Обращения граждан

ПРИЁМ ГРАЖДАН

Бычик Жанна Александровна, директор Свислочского районного центра дополнительного образования детей и молодёжи

2-ой, 4-ый вторник каждого месяца с 8.00 до 13.00

кабинет директора №30: тел. 801513 76291

Во время отсутствия директора приём ведёт Порфирьева Ася Валерьевна, методист Свислочского районного центра дополнительного образования детей и молодёжи

Предварительная запись на приём ежедневно:

по телефону 801513 76291 и в кабинете №30 с 9.00 до 13.00, ведёт Бычик Жанна Александровна, директор.

Во время отсутствия директора предварительную запись ведёт Порфирьева Ася Валерьевна, методист.

Письменное обращение при посещении учреждения можно оставить в методическом кабинете №30

Порядок обжалования ответов на письменные обращения

В случае несогласия с данным письменным ответом Вы в соответствии со статьей 20 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. «Об обращениях граждан и юридических лиц» вправе обжаловать настоящий ответ в вышестоящий государственный орган.

Порядок обжалования ответов на принятые административные решения

В случае несогласия с принятым административным решением Вы в соответствии со статьей 32 Закона Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433-3 «Об основах административных процедур» можете подать административную жалобу в вышестоящий государственный орган.

Горячая линия функционирует каждую пятницу с 15.00 до 17.00 тел (801513 76291)

 
 
Обращения граждан
НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ:

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
18 июля 2011 г. № 300-З
«Об обращениях граждан и юридических лиц»
ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 23 июля 2012 г. № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц»
СМОТРЕТЬ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 30 декабря 2011 г. № 1786 «Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей»
СМОТРЕТЬ

Директива № 2 от 27 декабря 2006 г. (в редакции Указа № 135 от 23 марта 2015 г.
 
ЭЛЕКТРОННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ

2 января 2023 года вступили в силу изменения Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц», в связи с этим, подача электронных обращений  возможна только с помощью государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц обращения.бел

О требованиях, предъявляемых к электронным обращениям:
 
1. Обращения излагаются на белорусском или русском языке.

2.1 Электронные обращения граждан должны содержать:

наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания);
изложение сути обращения;
адрес электронной почты
2.2 Электронные обращения юридических лиц и индивидуальных предпринимателей должны содержать:
наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
полное наименование юридического лица и его место нахождения;
изложение сути обращения;
фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;
адрес электронной почты
3. Не допускается употребление в обращениях нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.
4. К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия.
5. В обращениях должна содержаться информация о результатах их предыдущего рассмотрения с приложением (при наличии) подтверждающих эту информацию документов.

О ПОРЯДКЕ ПОДАЧИ И РАССМОТРЕНИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ ОБРАЩЕНИЙ, СЛУЧАЯХ ОСТАВЛЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ПО СУЩЕСТВУ Ознакомиться

О НЕОБХОДИМОСТИ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ И (ИЛИ) СВЕДЕНИЙ В ФОРМЕ ФАЙЛОВ, ПРИКРЕПЛЯЕМЫХ К ЭЛЕКТРОННОМУ ОБРАЩЕНИЮ, И О ДОПУСТИМЫХ ФОРМАТАХ ТАКИХ ФАЙЛОВ Ознакомиться

О НАЛИЧИИ У ЗАЯВИТЕЛЯ ПРАВ НА ОТЗЫВ ЭЛЕКТРОННЫХ ОБРАЩЕНИЙ, НА ОБЖАЛОВАНИЕ ОТВЕТА НА ТАКОЕ ОБРАЩЕНИЕ ИЛИ РЕШЕНИЕ ОБ ОСТАВЛЕНИИ ЕГО БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ПО СУЩЕСТВУ И О ПОРЯДКЕ РЕАЛИЗАЦИИ ТАКИХ ПРАВ Ознакомиться

О ВОЗМОЖНОСТИ РАЗМЕЩЕНИЯ НА ИНТЕРНЕТ-САЙТЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО ОРГАНА И ИНОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ОТВЕТОВ НА ЭЛЕКТРОННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ Ознакомиться


ВЫШЕСТОЯЩИЕ ОРГАНИЗАЦИИ

Отдел образования Свислочского районного исполнительного комитета
231969, г. Свислочь, ул. Первомайская, 10
Начальник - Буяк Людмила Романовна
тел. 8(01513) 7-29-51
http://www.svroo.grodno.by/2.html

Свислочский районный исполнительный комитет
231969 г. Свислочь, пл.К.Маркса, 4
Председатель – Версоцкий Александр Людвигович
тел. 8 (01513) 3-34-95
https://svisloch.grodno-region.by/ru/okno-ru/

 

Главное управление образования Гродненского областного исполнительного комитета
230023 г. Гродно, ул. Ожешко, 3
Начальник – Абрамчик Руслан Юрьевич
тел. 8(0152) 77-01-35
https://edu-grodno.gov.by/
 
Прием граждан по личным вопросам руководителями отдела образования Свислочского райисполкома

График приема граждан по личным вопросам руководителями главного управления образования Гродненского облисполкома

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

Горячая линия:
Министерство образования Республики Беларусь: тел. +375 (17) 222 43 12

Главное управление образования Гродненского облисполкома тел. +375(0152) 77 05 53

Отдел образования Свислочского райисполкома тел. 8(01513) 7-29-51

Государственное учреждение образования "Свислочский районный центр дополнительного образования детей и молодёжи" тел. 8(01513) 7-62-91
поделиться в: